"La minute psycho"

La donne CEP redistribue les cartes et interroge les modalités de l’accompagnement des bénéficiaires de Pôle-emploi pour tous ceux qui en ont la charge, conseillers et psychos. Mais aussi les Managers et l’Institution toute entière. A en juger par le Plan stratégique 2015-2020 et la restructuration générale des services, autour de la dématérialisation et « la proximité », les enjeux sont importants. N’étant pas vraiment associés à la réflexion nationale sur les évolutions de l’orientation, les psychologues perçoivent indirectement, à travers les formations spécifiques (Activ Projet) et les groupes de travail régionaux (Nord/Franche Comté/Occitanie), la nature des objectifs poursuivis (Articulation du travail Conseiller-Psychologue ; sensibilisation des ELD ; Utilisation des compétences des psychologues en matière de recrutement, d’accompagnement de la « montée en compétences des conseillers » .etc...) ainsi que les moyens déployés pour y parvenir (Déploiement des psychologues dans les Agences ; Outils « psychométriques » généralistes ; Formation GMO ; etc…). Pour les besoins de l’instrumentation générale (« L’Habit ne faisant pas le moine » comme « l’Outil ne faisant pas le Psychologue ») et pour répondre à des concepts tels que « Alliance au travail », « considération positive », changement d’attitude, « rendre le bénéficiaire acteur de la démarche »… Il a fallu faire appel aux théories auxquelles se réfèrent ses concepts (Freud ; Jung, Rogers) : psychanalyse et thérapies comportementales (Counselling). A la bonne heure !

L’outil du psychologue, c’est la Théorie sur laquelle il étaye sa démarche d’intervention. Les instruments psychotechniques auxquels il fait appel (les fameux « test » en anglais. Et qui par ailleurs nécessiteraient une « mise à jour » importante (espace EOS)) sont au psychologue ce qu’est la « truelle » au maçon, ou la spatule au médecin. Une formation pour « tous » à la Théorie de Jung, ainsi qu’au Counselling d’emploi (auquel de nombreux psychologues sont déjà formés) serait plus que nécessaire pour structurer la démarche du Conseil en Evolution Professionnelle.

#psychologues #Conditionsdetravail