CHSCT du 16 mai 2017 (1)

Conseiller Référent Indemnisation

Ce sujet a été abordé au CE du 27 avril. Pour rappel, l’expérimentation du Conseiller Référent Indemnisation se déroulera de Septembre 2017 à Mars 2018 sur les sites de Lézignan-Corbières, Montauban Nord et Perpignan Polygone Nord. Elle a pour objet d’affecter un conseiller indemnisation à chaque DE indemnisé en ARE ou ASS. Pour la Direction, ceci assurerait la personnalisation de la relation de service par la gestion de portefeuille.

La CFDT a alerté la Direction lors des deux CHSCT sur l’homogénéisation des compétences sur les indus, sur l’adéquation charge/ressource liée à la gestion de ces portefeuilles, l’équilibre des portefeuilles sur la quotité de travail.

Quelle évaluation des charges fait la Direction de la proactivité dans l’activité du conseiller GDD ?

De même sur les mails ?

La Direction mesure-t-elle la charge des attentes collectives et la charge des attentes individuelles ?

La DR entend ces questionnements et assure un point d’étape au sein de l’instance CHSCT avant tout déploiement.

Par ailleurs, l’instance CHSCT Secteur Ouest a obtenu que le recueil d’avis ne soit réclamé qu’après la phase expérimentale.

Pour la CFDT, nous serons très vigilants sur la taille des « portefeuilles ».

L’expérimentation conduira à recueillir l’avis de DT, des conseillers au travers de groupes de travail. Selon la Direction, ce dispositif permettrait d’augmenter la satisfaction des usagers dans la relation de service et garantit la personnalisation.

Pour la CFDT, le bilan intermédiaire doit permettre des réajustements si nécessaire.

Dans tous les cas, la CFDT y sera attentive et s’en assurera sur le terrain.

#Conditionsdetravail #GDD