Expérimentons, expérimentons, il en restera toujours quelque chose…

La feuille de route Pôle emploi 2020 porte les évolutions prévisibles de notre institution.

Chacun aura noté qu’un certain nombre de transformations feront l’objet d’expérimentations :

la prédiction d’un mode de fonctionnement ne suffit pas, encore faut-il la mettre à l’épreuve du réel. Il faut dire que notre institution est dans un rôle de plus en plus difficile, au confluent de l’économique et du social, un espace de régulation de contraintes difficilement conciliables. Il s’agit en effet de rendre compatibles une économie exigeante sur le plan de la performance et l’impératif social de faire plus pour des populations dont le niveau de qualification ne répond plus à la sélectivité du marché de l’emploi. Les expérimentations en cours, l’une sur les modalités d’accompagnement des demandeurs d’emploi, l’autre sur le renforcement de notre action auprès des TPE-PME vont dans le sens d’une prise en compte de ces contraintes.

D’une part, nous avons des demandeurs d’emploi pour lesquels on cherche depuis des années la meilleure façon de réduire la distance à l’emploi. Le CEP doit y contribuer, mais à la condition que les parcours soient fluidifiés, que les modalités de suivi ne soient plus des frontières. Le constat est que la porosité entre la modalité Suivi et la modalité Guidé n’est que de 4% : c’est le très faible pourcentage de demandeurs d’emploi qui basculent du suivi vers le guidé. Or, la situation d’un individu au regard de l’emploi n’est pas figée, elle est le résultat de nombreux facteurs qui évoluent au fil du temps. Dans CEP, il y a le E qui veut dire Evolution et cette évolution du positionnement professionnel doit être accompagnée par les conseillers à l’emploi.

l ne faut pas perdre de vue que nous sommes en train de passer d’une logique de métiers à une logique de compétences.

Quantité de métiers vont disparaître, quantité de métiers dont nous n’avons même pas idée aujourd’hui vont apparaître : l’Evolution Professionnelle est une réalité qui nous touche, qui touchera nos enfants. Nous sommes sortis de l’époque, pas si lointaine, du ROME papier. Et donc, la fusion des portefeuilles suivi-guidé, l’examen des diagnostics réalisés au fil du temps, les concertations d’équipe sur les échanges de pratiques et les constats d’impasse, tout cela devrait contribuer à suivre au plus près les parcours vers l’emploi.

D’autre part, il y l’entreprise. Sans elle, pas d’emploi. Le constat de la pertinence des équipes dédiées, les équipes CDE, est fait : plus (+) d’offres, plus (+) de placements, de meilleurs indicateurs de satisfaction. Dans cette seconde expérimentation, Pôle emploi mise sur les TPE-PME, entreprises de 1 à 19 salariés. Marché prometteur, car il est le marché des métiers de demain. Car il est le lieu des start-up, des entreprises innovantes, des niches d’activité nouvelle. Et que Pôle emploi se doit d’y être car certaines de ces PME seront les grandes entreprises de demain. Ces expérimentations, qui vont se poursuivre, tout au long de 2017, il va sans dire que la CFDT va les suivre avec attention et esprit critique, tant au CCE que dans les CE concernés. Ce qui nous préoccupe toutefois concerne la supervision de ces expérimentations.

Le rôle dévolu aux managers de proximité sera crucial, la régulation des dispositifs de suivi, la montée en charge dans le marché des TPE-PME, beaucoup repose sur eux. Il va leur être demandé de grandes qualités d’organisation, d’écoute et de communication. Le changement tel que proposé va dans le bon sens et la CFDT va le suivre avec attention, toutefois, la ligne rouge sera un accompagnement suffisant de la part de l’établissement, une pédagogie de qualité des conseillers et des managers.

Notre fil conducteur sera là encore, la qualité de vie au travail.

#Conditionsdetravail #AvisCFDT