la souplesse du référentiel ...

Modélisation des comportements

Avec l’Atelier « Valoriser ses savoirs être professionnels », nous sommes davantage dans la modélisation des comportements pour répondre aux attentes (Dépliant « valoriser son image Professionnelle » Plus de 6 recruteurs sur 10 mettent les savoir être Pro en tête de leurs critères de recrutement ») des employeurs, que dans le Conseil en Evolution Professionnelle visant à rendre autonomes et acteurs nos bénéficiaires.

Normalisation sociale

Sans le vouloir vraiment, nous nous inscrivons avec le « Référentiel des 14 savoir être professionnels » davantage dans un processus de normalisation sociale de la population la plus fragile que dans celui du développement de l’esprit critique et de l’acceptation des caractéristiques personnelles individuelles spécifiques dans un but d’insertion dans l’emploi.

Les 14 savoir-être professionnels du Référentiel de Pole emploi, ne sont pas, en fait, des savoirs être professionnels. Une compétence se définit par les savoirs qu’elle exige, les savoir-faire nécessaires à l’exécution de la tâche à laquelle on se réfère, et les savoir être indispensables pour réaliser cette même tâche.

Prenons un exemple concret, sans être exhaustifs : faire une soudure à l’arc. Savoirs :

• connaissances des différents types de matériaux ferreux et leurs caractéristiques,

• connaissance des outils possibles pour réaliser ce type de soudure et pour sa propre protection et celle de l’entourage,

• connaissance de la durée nécessaire à la réalisation,

• connaissance des dangers afférents .…

Savoir-faire :

• réaliser un arc électrique,

• vérifier le résultat de sa soudure,

Savoir être :

• concentration sur la tâche et isolation du contexte extérieur,

• supporter le bruit et l’appréhension du feu,

• prendre des mesures de sécurité…. Etc….).

Mais ils sont plutôt des caractéristiques génériques susceptibles d’être souhaitées par les employeurs.

Pourrait-on imaginer le même Atelier en direction des recruteurs qui ne trouvent pas du personnel malgré le nombre de DE dans leur secteur ? Non, bien sûr. C’est absurde.

Etre souple... Et pourtant les définitions proposées dans le référentiel :

• Garder son calme,

• être souple,

• être positif,

• faire preuve de bonne volonté,

• comprendre vite, etc…etc…

les concernent tout autant dans une dialectique "recruteur-recruté".

Ne nous fourvoyons pas. Les savoir être professionnels sont toujours en lien avec une compétence spécifique liée, elle, à la tâche à réaliser. Etre autonome, pas névrosé, positif, dynamique, attentif, etc… relèvent de la personnalité individuelle.

Peut-être que les compétences des psychologues, spécialistes du comportement, gagneraient à être d’avantage exploitées dans la mise en place d’instruments susceptibles d’améliorer les aptitudes relationnelles de nos bénéficiaires.

#psychologues